Политика конфиденциальности Hope Hand

Дата вступления в силу: 6 ноября 2026 г.

1. Кто мы

Hope Hand — приложение и физическая SOS-кнопка для личной безопасности. Оператор данных и разработчик: C-MES Solutions Ltd (Великобритания). По вопросам конфиденциальности: savostinmikhailkmv@gmail.com

2. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: имя, номер телефона и адрес электронной почты, которые вы укажете при регистрации. Сейчас сбор этих данных ещё не запущен: он начнётся в ближайшее время, с запуском регистрации. Политика опубликована заранее и применяется с момента запуска сбора.
• Доверенные контакты, которых вы добавляете сами.
• Геолокация — только в момент отправки SOS (см. раздел 3).
• Тексты подготовленных вами сообщений SOS.

3. Геолокация

Hope Hand не отслеживает ваше местоположение постоянно и не ведёт фоновый трекинг. Ваши координаты передаются только после того, как вы сами нажали SOS в приложении или на физической кнопке, выбранным доверенным контактам через сервисы доставки, описанные в разделах 4 и 5.

4. Как доставляются уведомления

Сейчас SOS-уведомления доставляются push-уведомлениями через интернет пользователям, у которых установлено и зарегистрировано приложение Hope Hand. Технически доставку выполняют сервисы уведомлений Apple (APNs) и Google (Firebase Cloud Messaging).

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их в рекламных или иных посторонних целях. В момент SOS ваши сообщение и геолокация уходят выбранным вами получателям. Единственное техническое исключение — доставка уведомлений: текст вашего SOS-сообщения и ваши координаты проходят через сервисы Apple и Google, названные в разделе 4, которые доставляют push-уведомления на устройства получателей.

6. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах C-MES; для их защиты применяется шифрование. Функция истории сигналов сейчас находится в разработке; срок хранения истории SOS будет указан в этой политике до её запуска.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или полное удаление вместе с аккаунтом — напишите на savostinmikhailkmv@gmail.com.

8. Статус сервиса

Hope Hand находится в активной разработке. Часть функций, описанных на сайте, запланирована и вводится по мере готовности; настоящее уведомление будет обновляться при изменениях в обработке данных.

9. Важно

Hope Hand не заменяет экстренные службы. В ситуации непосредственной опасности звоните 911 / 112 или в местную службу спасения.